ARIZ - управление инновациями в компании

Повышение эффективности операций через вовлеченность персонала в поиск решений (Rapid Improvement Process Through Personnel Involvement)

Программа проекта предусматривает повышение вовлеченности сотрудников в выдвижение и реализацию решений по повышению операционной эффективности в соответствии с планом развития компании. Используются навыки и опыт персонала, которые являются основой для генерации предложений по улучшению операционной деятельности для достижения плановых показателей. Участники бизнес-процессов на местах потенциально могут предложить полезные решения, так как именно они в тонкостях и деталях знают различные аспекты выполнение операций в зоне своей ответственности. Организация процесса генерации, сбора, оценки и внедрения предложений по улучшению операционной деятельности является задачей программы.

Цель – достижение плановых финансовых и целевых показателей в отчетном периоде за счет вовлечения персонала компании в выдвижение и реализацию решений по повышению операционной эффективности.

Этапы программы

Этап 1. Анализ существующей ситуации

  • Создание рабочей группы (персонал, постановка задачи, функции, зоны ответственности, подчинение и отчетность, сроки) и назначение ответственного за ее работу (человека, которому рабочая группа будет подотчетна)

Примечание. В состав рабочей группы входят руководитель группы и сотрудники, осуществляющие ее работу в рамках и задачах всех четырех этапов программы.

  • Изучение методики Rapid Improvement Process Through Personnel Involvement
  • Изучение существующих на местах практик выдвижения предложений от сотрудников и работы с ними во всех подразделениях
  • Выявление причин неэффективной работы с предложениями персонала (отсутствие мотивации и стимулов, режим жесткого администрирования, отсутствие механизмов оперативной оценки предложений и др.)
  • Представление ответственному за работу рабочей группы отчета рабочей группы с комментариями и предложениями по организации эффективной работы с предложениями от сотрудников

Этап 2. Разработка регламентов и внедрение

  • Разработка регламентов и практик работы с предложениями сотрудников на основании результатов Этапа 1.
  • Разработка показателей для измерения результатов от внедрения системной работы с предложениями сотрудников и периодичности оценки результатов

Примечание. Показатели должны учитывать как степень вовлеченности сотрудников, так и промежуточный экономический эффект, который уже достигнут к сроку периодичного измерения результатов.

  • Организация внедрения регламентов работы и механизмов обратной связи

Этап 3. Измерение результатов и корректирующие действия

  • Анализ результатов в точках периодичности и разработка корректирующих действий
  • Организация корректирующих действий

Этап 4. Анализ системной работы с предложениями сотрудников за отчетный период

Примечание. Проводится анализ экономического эффекта, который достигнут за счет реализации программы по работе с предложениями сотрудников.

 

Пожалуйста, задайте вопрос или дайте обратную связь: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Заказать книгу КОЛЕСО ИННОВАЦИЙ